服務流程

我們的服務流程

由提交需求到首次上課,最快 24 小時內完成,每一步清晰透明。

為孩子配對合適導師 · 收費清晰 · 全程學習支援

流程

6 個簡單步驟

大部分家庭於提交需求後 24 小時內,即可獲配對合適導師。

1

提交需求

告訴我們孩子的年級、科目、時間安排及學習目標,約 2 分鐘即可完成。

2 分鐘表格 · 無需註冊帳戶
2

我們配對導師

團隊會審視您的需求,根據年級、學習目標及時間安排,挑選 2 至 3 位合適導師。

24 小時內提供導師名單
3

查看導師資料

您會收到導師的學歷、經驗、教學風格及可上課時間等資料。

所有導師資料均已預先核實
4

確認導師

選擇您心儀的導師並確認上課時間,我們會協助安排首次課堂。

確認後可直接聯絡
5

試堂

首次課堂可選擇上門或網上進行。雙方可於試堂後決定是否繼續。

如不合適,可免費重新配對
6

持續支援

正式開始定期課堂後,我們會每月跟進學習進度,並協助處理任何調整。

每月學習進度跟進

首 48 小時安排

由提交需求到首次上課,以下是您可以預期的流程。

0 小時

1

提交需求

約 4 小時

2

需求審核

約 24 小時

3

提供導師資料

約 30 小時

4

確認導師

約 48 小時

5

試堂

完成

開始學習

承諾

我們的服務承諾

我們向每個家庭作出以下四項承諾,絕不例外。

收費透明

所有費用清晰列明,沒有隱藏收費或額外附加費。

24 小時配對

於工作天收到需求後,我們會在 24 小時內篩選合適導師。

已核實導師

每位導師均須通過身份核實、學歷驗證及內部面試。

免費重新配對

如試堂後認為不合適,我們會免費為您重新尋找導師。

常見問題

開始前,家長最常提出的問題。

試堂收費是多少?

試堂按一般課堂的相同收費計算,不另收額外費用。

之後可以更換導師嗎?

可以。如配對不合適,我們會免費為您重新配對另一位導師。

上門補習和網上課堂,哪一種較好?

兩者皆可。小一至小三學生通常較適合面授學習,而小四至小六則可靈活適應兩種模式。

可以按科目配對專科導師嗎?

可以。我們涵蓋英文、中文、數學及常識,並會根據導師的科目強項進行配對。

查看所有常見問題

準備開始了嗎?

只需 2 分鐘提交需求,之後交由我們跟進。